سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات التي تجمعها محطتي («نحن») عند استخدامك للموقع أو التطبيق، ولماذا نجمعها، وكيف تتحكم فيها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الموبايل، تاريخ الميلاد (للتأكد أن عمرك 18 عامًا أو أكثر)، نوع الحساب (مالك محطة، أو أرغب في استئجار محطة، أو أرغب في شراء محطة، أو باحث عن عمل، أو فني صيانة، أو شركة صيانة، أو صاحب سيارات نقل بترول)، البريد الإلكتروني (اختياري)، وكلمة المرور مخزنة مشفرة ولا نستطيع قراءتها.
- طلبات الاهتمام: الاسم ورقم الهاتف والبريد والملاحظات التي ترسلها عند طلب تفاصيل فرصة.
- بيانات الفرص (للملاك): وصف الفرصة والموقع والسعر (إيجار أو بيع) والصور التي ترفعها.
- بيانات التوظيف: إذا كنت باحثًا عن عمل: المهنة والمدينة والمنطقة وسنوات الخبرة والوردية والراتب المتوقع والنبذة، والوظائف التي تقدّمت إليها. إذا كنت صاحب محطة: إعلانات الوظائف والمتقدمون إليها.
- إعلانات سيارات النقل: نوع السيارة أو المقطورة، والسعة، وعدد العيون، والماركة والموديل وسنة الصنع، وإجابتك عن الكارت الذكي وشهادة العيار، ورقم اللوحة وتاريخ انتهاء الرخصة (اختياريان)، والسعر والمدينة والصور.
- بيانات الصيانة: إذا كنت صاحب محطة: طلبات الصيانة (النوع، المشكلة، المدينة والمنطقة، الميزانية) والعروض التي وصلتك وتقييمك للفني. إذا كنت فنيًا أو شركة صيانة: الاسم التجاري، مجال العمل، المدن، الخبرة، النبذة، عروض الأسعار، والتقييمات التي حصلت عليها.
- المفضلة والإشعارات المرتبطة بحسابك.
- سجلات الأمان: عنوان IP ووقت تسجيل الدخول والإجراءات الإدارية، لحماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
لا نستخدم إعلانات، ولا أدوات تتبع إعلانية، ولا نبيع بياناتك لأي طرف. لا نصل إلى جهات الاتصال أو الموقع الجغرافي لجهازك. نصل إلى الصور فقط عندما تختار رفع صورة لفرصتك.
2. لماذا نستخدمها
- تشغيل حسابك وعرض الفرص والمفضلة وطلباتك.
- تواصل فريق محطتي معك بخصوص الفرص التي طلبت تفاصيلها، وترتيب المعاينات والعروض.
- مراجعة الفرص التي يضيفها الملاك قبل نشرها.
- إرسال إشعارات داخل التطبيق عن حالة طلباتك وفرصك.
- الأمان ومنع الاحتيال والالتزام بالقانون.
3. من يطّلع على بياناتك
- فريق محطتي المخوّل فقط.
- مالك الفرصة: لا نشارك بيانات التواصل الخاصة بك مع المالك إلا بعد موافقتك أثناء التفاوض.
- مزودو الخدمة: الاستضافة والتخزين، وخدمة البريد، وخدمة الرسائل القصيرة (لإرسال كود استعادة كلمة المرور لرقمك فقط)، بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
- الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني.
- أصحاب المحطات (للباحثين عن عمل): ملفك (الاسم الأول، المهنة، المدينة، الخبرة، الراتب المتوقع، النبذة) يظهر لأصحاب المحطات المسجلين فقط، دون رقمك. يظهر اسمك ورقمك لصاحب المحطة عندما تتقدم إلى وظيفته، أو عندما يطلب رقمك من ملفك — وفي هذه الحالة يصلك إشعار. يمكنك إخفاء ملفك في أي وقت بإيقاف خيار «متاح للعمل».
- في الصيانة: يظهر طلب الصيانة للفنيين المسجلين دون اسمك الكامل ورقمك (يظهر الاسم الأول فقط). لا يظهر رقمك إلا للفني الذي تقبل عرضه. يظهر اسم الفني ورقمه لصاحب المحطة عندما يرسل له الفني عرضًا، أو عندما يطلب صاحب المحطة الرقم من دليل الفنيين (ويصل إلى الفني إشعار). ملف الفني (الاسم التجاري، مجال العمل، المدن، التقييمات) عام في دليل الفنيين، ويظهر التقييم بالاسم الأول لكاتبه.
- في إعلانات سيارات النقل: الإعلان (البيانات والصور والسعر والمدينة) عام بعد نشره، ويظهر معه الاسم الأول للبائع فقط. رقم اللوحة لا يظهر إلا لك ولفريق محطتي. يظهر اسمك ورقمك للمستخدم المسجل الذي يطلب «اعرض رقم البائع»، ويصلك إشعار بذلك.
بيانات الفرص والوظائف المنشورة (العنوان والوصف والصور والسعر والمرتب والمدينة) عامة ويراها جميع الزوار، دون بيانات صاحبها.
4. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائمًا. النسخ الاحتياطية تُحذف تلقائيًا بعد 14 يومًا. سجلات الأمان تُحفظ للمدة اللازمة لحماية الخدمة.
5. حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك نهائيًا في أي وقت من التطبيق: حسابي ← حذف الحساب، أو من صفحة حذف الحساب على الموقع. عند الحذف:
- يُحذف حسابك والمفضلة والإشعارات فورًا.
- تُزال بياناتك الشخصية (الاسم والهاتف والبريد والملاحظات) من طلبات الاهتمام التي أرسلتها.
- تتوقف فرصك المنشورة عن الظهور وتنفصل عن حسابك.
- يُحذف ملف التوظيف ووظائفك المنشورة وطلبات التقديم الخاصة بك، وطلبات الصيانة وعروض الأسعار وملف الفني، وإعلانات سيارات النقل وصورها، إن وُجدت.
- قد تبقى نسخة في النسخ الاحتياطية حتى 14 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا.
6. حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتعديلها من التطبيق، وطلب نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا.
7. الأمان
نستخدم اتصالًا مشفرًا (HTTPS)، وتشفير كلمات المرور، وحدًا لمحاولات الدخول، وصلاحيات محدودة لفريق العمل.
8. الأطفال
الخدمة موجهة للأعمال، وغير مخصصة لمن هم دون 18 عامًا.
9. التواصل
البريد: صفحة الدعم · واتساب: —
Privacy Policy (English summary)
Mahattaty collects your name, mobile number, date of birth (to confirm you are 18+), account type, an optional email, and the messages you send when requesting listing details. Your mobile number or email is used to send password-reset codes. If you list a property, we also collect its description and the photos you upload. If you look for work, we store your job profile (role, city, experience, shift, expected salary, short bio) and your applications; station owners see your profile without your number, and see your name and number only when you apply to their job or request it from your profile (you are notified). Employers' job posts and their applicants are stored too. For maintenance, station owners' requests (type, problem, city, budget) are shown to registered technicians without the owner's name or number; the owner's number is shared only with the technician whose quote they accept. Technicians' business profiles and ratings are public in the directory; their number is shared with an owner when they send a quote or when the owner requests it (the technician is notified). We log IP addresses for security. We do not use ads or ad tracking, we do not sell data, and we do not access your contacts or location. Data is used to operate your account, let our team follow up on your requests, review listings, and send in-app notifications. You can delete your account at any time in the app (Account → Delete account) or at /delete-account. Your account, favorites, notifications, job profile, job posts and applications are erased immediately, personal details are removed from your requests, and backups expire within 14 days. Contact: support.